תקנון אתר, מדיניות רכישה, משלוחים, ביטולים ופרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
אתר veredshanibatash.co.il מופעל על ידי ורד שני בטש – המנטוריה.
השימוש באתר, השארת פרטים ורכישת מוצרים באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים להלן.
ביצוע רכישה באתר מהווה אישור לכך שהרוכש/ת קרא/ה את התקנון, הבין/ה אותו והסכים/ה לתנאיו.
פרטי העסק
שם העסק: ורד שני בטש – המנטוריה
אתר: www.veredshanibatash.co.il
טלפון: 052-2521389
דוא"ל: veredbatash@gmail.com
כתובת העסק: חיים ויטל 20, תל אביב, מיקוד 6608822
גיל הרוכשים
הרכישה באתר מיועדת לבני ובנות 18 ומעלה בלבד.
בביצוע רכישה מצהיר/ה הרוכש/ת כי מלאו לו/לה 18 שנים וכי הוא/היא רשאי/ת לבצע את העסקה.
המוצר
ערכת "77 מנטוריות" היא ערכה פיזית להתבוננות, השראה, שאלות והרחבת נקודת המבט.
הערכה ותכניה מיועדים להתפתחות אישית ולהשראה בלבד.
התכנים אינם מהווים טיפול רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי, משפטי, פיננסי או מקצועי אחר, ואינם תחליף לקבלת ייעוץ או טיפול מתאים בעת הצורך.
התוצאות והחוויה מהשימוש בערכה עשויות להשתנות מאדם לאדם והשימוש בה הוא באחריות המשתמש/ת.
מחיר ותשלום
מחיר המוצר המוצג באתר הוא המחיר התקף במועד ביצוע ההזמנה.
התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת.
העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או מספק התשלום.
העסק רשאי לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי מכירה מעת לעת.
אספקה ומשלוחים
לאחר אישור התשלום תועבר ההזמנה לטיפול.
המשלוח יישלח לכתובת שמסר/ה הרוכש/ת בעת ביצוע ההזמנה.
זמן האספקה הוא עד 10 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת העסק, לרבות עיכובים של חברת המשלוחים, אירועי כוח עליון, מצב ביטחוני, שביתות או אירועים חריגים אחרים.
באחריות הרוכש/ת להזין כתובת ופרטי קשר נכונים ומלאים.
במקרה של טעות בפרטי המשלוח אשר תחייב משלוח נוסף, העסק רשאי לחייב בעלות המשלוח הנוסף.
אם מוצעת אפשרות של איסוף עצמי, האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד ובהתאם לפרטים שיימסרו לאחר ביצוע ההזמנה.
ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
בעסקת מכר מרחוק ניתן למסור הודעת ביטול בתוך התקופה הקבועה בדין.
בקשת ביטול יש לשלוח באמצעות:
דוא"ל: veredbatash@gmail.com
או WhatsApp / טלפון: 052-2521389
בבקשת הביטול יש לציין שם מלא, מספר טלפון ופרטי ההזמנה.
במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בהתאם לדין.
אם המוצר כבר נמסר, על הרוכש/ת להשיבו לעסק כשהוא שלם, ללא פגיעה, ובאריזתו המקורית ככל שניתן.
עלות החזרת המוצר במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם או אי־התאמה תחול על הרוכש/ת.
החזר כספי יבוצע בהתאם להוראות הדין ובאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ככל שניתן.
מוצר פגום, חסר או שגוי
אם התקבל מוצר פגום, חסר או שונה מזה שהוזמן, יש ליצור קשר בהקדם האפשרי.
מומלץ לצרף צילום של המוצר ושל האריזה וכן את פרטי ההזמנה.
לאחר בדיקת הפנייה יינתן פתרון מתאים בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, לרבות החלפה, השלמת פריטים או החזר כספי.
במקרה של פגם או אי־התאמה שהינם באחריות העסק, לא ייגבו דמי ביטול והטיפול בהחזרת המוצר ייעשה בהתאם לדין.
אחריות על המוצר והתכנים
העסק עושה מאמץ לספק מוצר תקין ובהתאם לתיאור המופיע באתר.
הערכה מיועדת לשימוש אישי ולהשראה.
אין לראות באף אחד מתכני הערכה או האתר המלצה לביצוע פעולה רפואית, טיפולית, עסקית, פיננסית, משפטית או אחרת.
האחריות על הבחירות והפעולות הנעשות בעקבות השימוש בתכנים היא של המשתמש/ת.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובערכת "77 מנטוריות", לרבות טקסטים, שמות, רעיונות, עיצוב, איורים, צילומים, חומרים כתובים, תכנים דיגיטליים וחומרים נלווים, שייכות לורד שני בטש ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להעביר, לסרוק, להעלות לרשת או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
מדיניות פרטיות
בעת שימוש באתר, השארת פרטים או ביצוע הזמנה עשוי להיאסף מידע אישי כגון:
שם פרטי ומשפחה
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה
מידע טכני הנאסף במהלך השימוש באתר, ככל שנאסף באמצעות מערכות האתר.
המידע משמש לצורך:
טיפול בהזמנות
ביצוע משלוחים
יצירת קשר עם לקוחות
שירות לקוחות
הפקת חשבוניות וקבלות
ניהול ותפעול האתר
עמידה בדרישות הדין
שיפור השירות וחוויית המשתמש.
מסירת המידע לצורך ביצוע הזמנה נעשית מרצונו של המשתמש/ת. ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים את הרכישה או לספק את המוצר.
המידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בתפעול העסק, כגון חברת סליקה, מערכת חשבוניות, חברת משלוחים, ספקי אחסון ותפעול האתר, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר ומעובדים באמצעות ספק הסליקה המאובטח.
העסק נוקט אמצעים סבירים לשמירה על המידע בהתאם לדין. עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.
העסק לא ימכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
ניתן לפנות לעסק בכל שאלה הנוגעת למידע אישי ולבקש לעיין, לתקן או למחוק מידע, בכפוף להוראות הדין ולחובות שמירת מידע החלות על העסק.
ליצירת קשר בנושא פרטיות:
שימוש בעוגיות וכלי מדידה
ייתכן שהאתר משתמש בקבצי Cookies ובכלי מדידה וניתוח לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, סטטיסטיקה, שיפור חוויית המשתמש ופעילות שיווקית.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום או למחוק Cookies, אולם חסימתם עשויה להשפיע על חלק מפונקציות האתר.
שינויים בתקנון
העסק רשאי לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
הנוסח הקובע הוא הנוסח המופיע באתר במועד ביצוע הרכישה.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע להזמנה, משלוח, ביטול או פרטיות ניתן לפנות:
ורד שני בטש – המנטוריה
טלפון: 052-2521389
דוא"ל: veredbatash@gmail.com
כתובת: חיים ויטל 20, תל אביב, מיקוד 6608822